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台灣版CRS即將於明由我國境內申報金融機構開始對新開戶與既有帳戶進行盡職審查工作,並於2020年6月30日前,申報金融機構向稅捐機關申報前一年度所辨識之應申報帳戶相關資訊,以後每年6月持續申報。

CRS除了要求金融機構對各個帳戶持有人之稅務居住者身份進行初步辨識及文件徵提外,仍須瞭解資訊交換國構成稅務居住者之身份條件及對身份證明文件之合理性評估,其執行的困難度與複雜度絕對遠高於過往申報FATCA的經驗。所幸近年來金融機構執行AML(防制洗錢)已經對KYC與盡職審查的著墨頗深,加上多數金融機構海外分行早已有CRS作業經驗,亦可借鏡國外金融機構申報實務。更遑論已經有為數不少的臺商開設在海外銀行的境外(公司)帳戶多有申報經驗。基於以上,筆者相信多數金融機構並不擔心作業面問題,反而是客戶端不清楚臺灣版CRS規定且受太多新法規資訊混淆導致認知錯誤與心裡排斥的問題才是重點。

金融機構應如何突破客戶心理面的關鍵問題,荷盛國際顧問陳璽玉執行副總建議如下:

目前我們經銷的電動車款主要來自:建迪(C.T.M.)、佶典、光陽(KYMCO)、可愛馬(LOKOVEI)、伍氏(WU'S)、勝一等知名品牌的電動車、電動自行車、電動腳踏車、電動代步車、電動輪椅、電動搬運車、電動三輪車產品通過國家級相關認證,騎乘品質有保證。

我們備有維修電動車所需的各項零組件(輪胎、電池、充電機、控制器、改裝線組、馬達等),需要零售或批發請聯絡我們,零件可到門市親取或由經貨運配送。我們也提供電動車維修及相關零配件代客安裝服務。部分門市備有中古電動車、電動自行車、電動腳踏車、電動代步車、電動輪椅、電動搬運車、電動三輪車,歡迎聯絡到店參觀選購。(僅提供經我們檢測、評估車體外觀、操作性能及進行必要的修護處理後,可安心騎乘的二手電動車。電動自行車)

電動自行車

電動搬運車購買電動車產品的客戶提供道路救援服務,當您行駛上路遇到車子故障、無法啟動,均可撥打免付費專線,我們先以電話進行初步技術指導,幫助客戶在第一時間為車輛故障排除,如無法自行排除故障讓車輛恢復正常行駛,將會安排維修人員至故障現場維修或載運故障車回店維修(限台南市區內),服務道路救援及拖車回店內的時間為早上9點至晚上6點。台南市區以外的客戶,如需故障車回店維修服務會酌收運費。
非保固範圍內的維修零配件及維修則須收取工資。購買電動車的客戶均享有免費送車到府的服務,我們的配送人員隨車到府並提供電動車用戶詳細的操作使用教學,以確保使用者瞭解必要的用車安全。

1.開門見山式突破-詢問客戶個人、公司實體和消極性非金融機構實體的控權人是否有應交換國-32個租稅協定國的稅務居民身分。如果沒有,配合金融機構蒐集資訊與填寫CRS自我證明文件(Self-Certification)完成辨識與審查才可以確認為非交換身份。

2.同理心-告知客戶政府如果不推行CRS將導致台灣的稅務資訊透明度不足,國際組織可能將台灣列入「不合作租稅管轄區」的黑名單,結果是大家都受害。而銀行被要求遵循法規辦理,若未依規定進行盡職審查,將被裁罰並受到更嚴格管理。

3.從眾心理-大家都依規定配合銀行審查,不配合的反而比較可能被認定為有問題的對象。

台灣的金融機構與台商必須與時俱進提升自我法律與稅務的合規要求,特別是有海外分行的金融機與擁有中國與外國稅務居民身分的台商。

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